Logowanie »
Rejestracja
Pomoc
Właśnie zamówiłem sobie kartę moneybookers to będzie niezła alternatywa dla karty netellera
Opłaty
Płacenie w sklepach, restauracjach oraz przez Internet FREE
Wpłata z banku FREE
Otrzymywanie pieniędzy FREE
Sprawdzenie stanu konta FREE
Wyciąg online z konta FREE
Ponowne wydanie numeru PIN FREE
Wymiania waluty 1.75%
Wypłata pieniędzy 1.80 EUR
Roczna karta członkowska FREE
Karta zastępcza FREE
Limity dzienne
Płacenie w sklepach, restauracjach oraz przez Internet 3000 EUR
Wypłata pieniędzy 250 EUR
Uwaga: Ograniczenia podlegają zmianom, w zależności od statusu Twojego konta. Jeżeli Twoje konto w Moneybookers prowadzone jest w innej walucie niż Euro, wszystkie opłaty i limity będą odpowiednio przeliczone.
Weryfikacja
Jak mogę zweryfikować swoje konto Moneybookers?
Przejdź do "zarządzaj kartą" i prześlij kolorowe skany dokumentów potwierdzających tożsamość takich jak: dowód osobisty, paszport czy prawo jazdy. Dodatkowo możemy potrzebować potwierdzenia miejsca zamieszkania: zeskanowanej kopi papierowych dokumentów, wydanych w ciągu ostatnich 3 miesięcy, na których widnieje Twoje imię, nazwisko i adres – przykładowo rachunek za gaz, prąd, wodę, wyciąg z banku czy podobny dokument.
Dlaczego muszę weryfikować swoje konto Moneybookers?
Ze względu na przepisy możemy wydawać karty wyłącznie tym klientom, których adres i tożsamość zostały potwierdzone. Twoje osobiste informacje będą u nas bezpieczne, zabezpieczone surową polityką prywatności. Każde, udostępnione nam, informacje będą ujawniane wyłącznie w sytuacjach określonych przez Ustawę z 1998 r. o Ochronie Danych Osobowych. Co więcej, Moneybookers jest członkiem TRUSTe, jest to niezależna organizacja nonprofit, której misją jest budowanie zaufania użytkowników do Internetu, poprzez promocję używania uczciwych sposobów informowania.
Zgłoszenie
Czym jest karta Moneybookers Master Card?
Karta Moneybookers [MasterCard] to wielokrotnego użytku karta przedpłacona połączona z Twoim kontem Moneybookers. Karta pobiera środki z Twojego konta i nie wymaga osobnego doładowywania. Można używać jej podobnie jak karty debetowej czy kredytowej – pł
ąc nią w milionach miejsc, przez Internet czy przez telefon, jak również używać do wyciągania gotówki w przeszło milionie bankomatów na całym świecie.Kto może się ubiegać?
Każdy mieszkaniec Unii Europejskiej, który ukończył 18. rok życia i ma w pełni zweryfikowane konto Moneybookers może ubiegać się o kartę.
Jak się zgłosić?
Po otwarciu bezpłatnego konta Moneybookers możesz przez Internet zamówić swoją kartę klikając na link "Moja [MasterCard]" w sekcji "Moje Konto". Nie jest wymagane sprawdzenie zdolności kredytowej, jednak ze względu na bezpieczeństwo wymagamy przedstawienie kopii dokumentów potwierdzających tożsamość.
Aktywacja
Jak mogę aktywować swoją kartę?
Po prostu wejdź na stronę www.moneybookers.com, zaloguj się na swoje konto i wybierz „Moja [MasterCard]" w sekcji "Moje Konto". Aby aktywować swoją kartę zweryfikuj swoje dane – to łatwe i proste!
Korzystanie z karty
Do czego mogę używać swojej karty?
Możesz używać swojej karty do zakupów online, w sklepach, za granicą, a także do wyciągania pieniędzy w bankomatach. W praktyce możesz korzystać z karty wszędzie gdzie przyjmowana jest [MasterCard]. Oznacza to około 28,5 miliona placówek na całym świecie.
Jak mogę wpłacić środki na swoją kartę?
Twoja karta Moneybookers [MasterCard] jest bezpośrednio połączona z Twoim kontem, tak więc środki na Twojej karcie to te same środki co na Twoim koncie. Aby wpłacić środki na swoje konto, wejdź na stronę www.moneybookers.com, kliknij na zakładkę "wpłać środki" i wybierz kartę kredytową/debetową, przelew bankowy lub jedną z lokalnych form płatności by wpłacić środki na swoje konto. Wszystkie transakcje dokonane przy użyciu karty pojawią się w historii Twojego konta, którą przez całą dobę można wygodnie sprawdzać przez Internet.
Czy mogę używać swojej karty za granicą?
Tak. Jest to dużo łatwiejsze i wygodniejsze niż posługiwanie się zagranicznymi walutami. Twoja karta jest przyjmowana wszędzie tam gdzie przyjmuje się [MasterCard].
Czy mogę otrzymać wyciąg transakcji?
Moneybookers nie wydaje papierowych wyciągów z konta. Jednakże, aby kontrolować swoje wydatki, w każdej chwili można zobaczyć wyciąg swych transakcji na stronie internetowej. Wystarczy wejść na stronę www.moneybookers.com, zalogować się i kliknąć na "Historia".
Czy ktoś inny może używać mojej karty?
Nie, z karty korzystać może tylko jej właściciel. Nie możesz nikomu udostępniać swojej karty.
Czy mogę anulować swoją kartę?
Tak, w każdej chwili możesz anulować swoją kartę. Pozostałe środki można odzyskać (z zastrzeżeniem Warunków). By dowiedzieć się więcej prosimy przeczytać Warunki korzystania z karty [MasterCard].
Co się dzieje po wygaśnięciu mojej karty?
Powiadomimy Cię zanim Twoja karta utraci ważność. Wystarczy po prostu potwierdzić czy chcesz otrzymać nową kartę. Nowa karta zostanie wydana przed wygaśnięciem starej.
Numer PIN
Jak mogę dostać swój PIN?
Po zatwierdzeniu wniosku automatycznie wyślemy na Twój adres numer PIN. Ze względów bezpieczeństwa numer PIN zostanie wysłany oddzielnie od samej karty Moneybookers [MasterCard]. W razie zgubienia lub zapomnienia numeru PIN, możesz bezpłatnie zamówić ponowne przysłanie PIN’u. Chroń swój PIN, nigdy nie zapisuj tego numeru i nikomu go nie podawaj!
Jak mogę zmienić swój pin PIN?
Do karty jest przydzielony losowo wybrany numer PIN. Jeśli chcesz zmienić ten numer na inny łatwiejszy do zapamiętania możesz to zrobić w większości bankomatów. Jeżeli bankomat nie pozwala na zmianę PIN’u znaczy to, że najprawdopodobniej jest nieprzystosowany do kart chipowych.
Zgubiona lub skradziona
Co zrobić, jeśli moja karta zostanie zgubiona lub ukradziona?
Jeśli miałeś pecha i zgubiłeś swoją kartę, należy jak najszybciej zadzwonić do Obsługi Klienta – na numer +44 (0) 207 117 6017. Karta zostanie natychmiast zablokowana, a na życzenie wystawimy nową kartę.
Opłaty
Jakie są opłaty za używanie karty?
Korzystanie z karty Moneybookers [MasterCard] do płacenia w sklepach przyjmujących [MasterCard] nie wiąże się z opłatami. Prosimy sprawdzić poniższą listę opłat.
